מדיניות פרטיות

1. סקירה כללית וטווח

מדיניות פרטיות זו קובעת את כל הנתונים האישיים והעסקיים שנאספים ממבקרים, לקוחות בדיקה, מפיצים, שותפים לפרויקטים של מזון בתי מלון/מרתף וקונים סופיים המגיעים https://www.ljdishwasher.com. אנו מעצבים את כל תהליכי הנתונים כדי להתאים את עצמם לחוק הגנת נתונים הכללי של האיחוד האירופי (GDPR), חוק הגנת הצרכן של קליפורניה (CCPA), חוק הגנת מידע אישי של סין (PIPL) ותקני ציות לסחר בינאום B2B עולמי. מדיניות זו מכסה את כל פונקציות האתר: ניווט במוצרים, בקשות ציונים, הורדת מקרי מחקר, הרשמה לניוזלטר ותיאום שירות אחרי המכירה.

2. הגדרות

נתונים אישיים / מידע זהות אישי (PII): שם, דואר אלקטרוני תאגידי, טלפון עסקי, שם חברה, תפקיד עבודה, כתובת מפעל/מלון פיזית, מזהה מס, פרטים של פרויקט מזון שהוגשו
נתונים לא אישיים: כתובת IP אנונימית, סוג דפדפן, דגם מכשיר, יומני לחיצות באתר, נתוני העדפת עוגיות, סטטיסטיקות תנועה מקובצות
משלט נתונים: Liangji (Xiamen) Automation Equipment Co., Ltd., רשומה בסיאמן, מחוז פוג'יאן, סין

3. הנתונים שאנו אוספים

3.1 נתונים שהוגשו מרצון (אתה מספק זאת באופן פעיל)

אנו אוספים PII רק כאשר אתה מגש נתונים באופן פעיל באמצעות טופסי האתר שלנו:

טופסי בקשת ציון: שם מלא, חברה, דואר אלקטרוני ליצירת קשר, WhatsApp/טלפון, דגם מכונת נקיון כלים מטרה, קיבולת שעתית נדרשת, דרישות תצורת מטבח, צרכים לעיצוב מותאם של חימום, מיקום פרויקט (מלון 5 כוכבים, מרתף, מפעל מזון, שרשרת מזון)
הורדת חוברת פרטים ומקרי מחקר: דואר אלקטרוני תאגידי ומגזר עסקי
טופסי שירות אחרי המכירה ותמיכה טכנית: מספר סידורי של ציוד נקיון כלים שנרכש, תיאור תקלה, כתובת התקנה
הרשמה לניוזלטר: כתובת דואר אלקטרוני, ס�ector עסקי (שירות מזון, מלונות, עיבוד תעשייתי)
דואר אלקטרוני ישיר שנשלח לתיבת דואר המכירות שלנו

3.2 נתונים לא אישיים שנאספים אוטומטית

בעת ניווט באתר שלנו, יומני השרת וכלים אנליטיים שלנו לוכדים נתונים טכניים אנונימיים: חלק מכתובת IP, חותמת זמן גישה, URL של אתר המפנה, רצף ביקורים בדפים, היסטוריית ניווט בדגמי מוצרים, רזולוציית מסך, שפת דפדפן, טריגרים של דפי שגיאה. נתונים אלו אינם יכולים לזהות משתמשים בודדים בעצמם.

4. בסיסי משפטיים לעיבוד נתונים

אנו מסתמכים על ארבעה בסיסים משפטיים לפי חוקי הגנת נתונים עולמיים:

הסכמה (GDPR Art.6(1)(a)): עבור דוארי אלקטרוני למיקוד, עוגיות אנליטיות ו� מעקב רמרקטינג
קביעת חוזה מראש (GDPR Art.6(1)(b)): עיבוד נתוני הצי�yon והפרויקט שלך כדי לספק פתרונות מותאמים של מכונות נקיון כלים מסחריות, תכנון התקנה וציעוני מחירים
ציות משפטי (GDPR Art.6(1)(c)): שמירה על רשומות עסקה כדי לעמוד בדרישות ביקורת המכסות יצוא, מס, HACCP וסמכות תחזוקה NSF
אינטרס עסקי חוקי (GDPR Art.6(1)(f)): אופטימיזציה של פונקציונליות האתר, מניעת התקפות סייבר, פתרון ייעוץ טכני לציוד, שמירה על קשרי לקוחות B2B (ללא לעיכוב זכויות הפרטיות שלך)

5. מטרות שימוש בנתונים

אנו משתמשים בנתונים שנאספו רק למטרות עסקיות מוגבלות ומוחשבות, לעולם לא למכירה לשותפים שלישיים לא מורשים:

תגובה לבקשות ציון, שליחת מחירים מותאמים עבור מכונות נקיון כלים ארוכות, יחידות תת-קופסת, מכונות נקיון מגשים עם שחזור חום ומערכות נקיון קופסאות
אספקת חוברות פרטים של מוצרים, מדריכי ציות HACCP, מקרי מחקר של תצורת מטבחים וסממכים חישובי TCO הנדרשים
ספקת ייעוץ טכני לפני המכירה, עיצוב מערכת חימום מותאמת והוראות תחזוקה לאחר הרכישה
שליחת עדכוני תעשייה, שחרורי מוצרים חדשים וחדשות ציות היגיינה באמצעות ניוזלטר (אפשרות לבטל הרשמה נכללת בכל דואר אלקטרוני)
פתרון תקלות טכניות באתר ושיפור חוויית המשתמש עבור קונים של ציוד שירות מזון
וידוי זהות לקוח לצורך תמיכה אחרי המכירה, שירות אחריות וספקת חלקים חדשים
ציות לחוקי יצוא סין, סנקציות סחר בינלאומיות ותקני ביקורת של רשות הבריאות המקומית
מניעת הגשות ציונים מזוייפות, ספאם וגישה מזיקה לאתר

6. שיתוף נתונים ומעבדי נתונים שלישיים

אנו לעולם לא מוכרים, משכירים או סוחרים נתונים אישיים או תאגידיים שלך למשכירי פרסום חיצוניים. שיתוף נתונים מוגבל מתרחש רק בסצנוריות אלו:

6.1 מעבדי שירות מורשים (הסכמי עיבוד נתונים חתומים)

אנו משתפים נתונים נחוצים עם ספקי שירות מתואמים שפועלים כמעבדי נתונים בצלעתנו:

ספקי אירוח ענן וסידור דואר אלקטרוני (מאחסנים הגשות טופסי בדיקה)
פלטפורמות אנליטיקה של אתרים וניהול הסכמות
סוכני לוגיסטיקה ויצוא (רק עבור הזמנות מסומנות, כדי לסדר משלוח ציוד)
מעבדי תשלומים שלישיים (אם תשלומי פיקדון מקוונים לציעונים מופעלים)

כל המעבדים קשורים במסגרת חוזה להגנה על סודיות, מזעור נתונים וחוקים אחסון מאובטח.

6.2 חשיפה משפטית מחייבת

אנו עשויים לשחרר נתונים שלך אם נאלצים על ידי צוות ממשלה קשור, צ传票 משפטי, בדיקת מכסות או חוק בקרת יצוא. אנו נודיע לך על חשיפה כזו היכן שמותר מטעמי משפט.

6.3 שינוי מבנה עסקי

במקרה של התאמה של חברה, רכישה, מכירת נכסים של מפעל או ארגון לשום מותג, נתוני לקוחות עשויים לעבור כחלק מנכסי העסק. אנו נפרסם התראה בדף הבית למשך 30 ימים לפני התרחש העברת נתונים, ותוכל לשמור על הזכות למחוק את רשומותיך לפני העברה.

6.4 שיתוף הסכמה מפורשת

אנו משתפים את פרטי התקשרות שלך עם מפיצים אזוריים מורשים רק אם אתה מטביע תיבת סימון ייעודתית להסכמה בטופס הצי�yon. אתה יכול לבטל את הסכמה הזו בכל עת.

7. אחסון נתונים ובטיחות

7.1 כללי תקופת שמירה

נתוני ציון בדיקה: מאוחסנים למשך 5 שנים לאחר התקשורת אחרונה, לאחר מכן אנונימיים/מחוקים בבטחה
רשומות לקוחות של הזמנות מסומנות (חשבוניות יצוא, רשומות התקנה): נשמרות 10 שנים כדי לעמוד בחובות מס וייצוא משפטיות
כתובות דואר אלקטרוני של ניוזלטר: נשמרות עד שתגש לבקשת ביטול הרשמה
נתוני ניווט לא אישיים של יומני השרת: מחוקים אוטומטית לאחר 7 ימים קלנדריים
רשומות העדפת עוגיות: נשמרות לכל היותר 12 חודשים

7.2 אמצעי בטיחות

אנו מיישמים הגנה טכנית וארגוןית מרובדת כדי למנוע דליפת נתונים, אובדן או גישה לא מורשית: הצפנה מלאה של האתר SSL/TLS, בקרת גישה עם סיסמה למסדי נתונים אחוריים, סריקות סבילות של שרתים באופן קבוע, הסכמי סודיות (NDAs) לצוותי מכירות ומינהל, הרשמות גישה לנתונים פנימיות מוגבלות. עם זאת, אף שיטת שידור באינטרנט לא יכולה להבטיח בטיחות מוחלטת של 100%.

8. זכויותיך כנושא נתונים

בהתאם לחוקים של אזור המגורים שלך, יש לך את הזכויות הבאות הניתנות לביצוע, ללא דמי מנהל:

זכות גישה: בקשה לעותק מלא של כל הנתונים האישיים שאנו מאחסנים המקושרים לזהות שלך
זכות תיקון: תיקון מידע לא מלא או לא מדויק של קשר עסקי, פרויקט או ציוד
זכות מחיקה ("זכות להיות נשכח"): בקשה למחיקה קבועה של כל רשומותיך היכן שאין כלל כלל חוק שמירה משפטית מחייב
זכות להגביל עיבוד: השעיה של שליחת דואר אלקטרוני למיקוד או מעקב אנליטי
זכות ניידות נתונים: קבלת נתוני הצי�yon והפרויקט שלך בפורמט קריא למכונה סטנדרטי
זכות התנגדות: ביטול מלא של תקשורת למיקוד ו� מעקב אנליטי בכל עת
זכות לביטול הסכמה: ביטול הסכמה לעוגיות או שיתוף נתונים עם מפיצים באמצעות הגדרות עוגיות בפוטר או דואר אלקטרוני

כדי להגיש בקשה לזכויות נתונים, שלח דואר אלקטרוני מאומת לנושא הפרטיות שלנו עם שם מלא, חברה ומספר הפניה המקורי של הבדיקה. אנו נגיב בתוך 30 ימים קלנדריים.

9. העברת נתונים חוצה גבולות

החברה שלנו רשומה בסין. כאשר